Arkadaşlar 2 adet kulaklık siparişi vermiştim bayram öncesi. Araya bayram falan girdi derken 2 hafta geçti fakat kargo elime bir türlü ulaşmıyor , şubeye geliyor 1 gün sonra geri gidiyor . Satıcının 500'ün üzerine olumlu tradesi olmasına rağmen mesajlarımıda bir türlü cevap vermiyor . Gittigidiyordan ürün elime ulaşmadı diye bildiride bulundum 3 gün içinde satıcının cevap vermesi gerekiyor dedi . Bana gene cevap gelmedi , şimdide baktım ki 24 saat içerisinde şikayet bildirmezseniz ürün bedeli havuzdan satıcıya aktarılacaktır diyor . Tekrardan şikayette bulunuyum dedim ama bu seferde ürün elime ulaşmadı diye bir seçenek yok , saçma sapan seçenekler var . Sizce ne yapmam gerekiyor ?